소중한 내 물건을 지키는 가장 스마트한 방법, 삼성 스마트태그2 연결하는법 해결 방

소중한 내 물건을 지키는 가장 스마트한 방법, 삼성 스마트태그2 연결하는법 해결 방

법 완벽 가이드

삼성전자의 스마트태그2는 반려동물 산책, 열쇠 꾸러미 관리, 심지어 자동차 위치 확인까지 일상에서 매우 유용하게 쓰이는 기기입니다. 하지만 처음 기기를 구매했거나 초기화 후 재연결을 시도할 때 의외로 연결이 원활하지 않아 당황하는 경우가 많습니다. 본 포스팅에서는 스마트태그2의 초기 설정부터 연결 오류 발생 시 해결 방법까지 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

목차

1. 스마트태그2 연결 전 필수 준비 사항
2. 스마트태그2 최초 연결 단계별 절차
3. 스마트태그2 연결하는법 해결 방법: 인식 오류 발생 시
4. SmartThings 앱 내 설정 확인 및 최적화
5. 스마트태그2 초기화 및 재설정 방법
6. 안정적인 연결을 위한 사용 환경 관리

스마트태그2 연결 전 필수 준비 사항

본격적인 연결에 앞서 하드웨어와 소프트웨어의 상태를 먼저 체크해야 합니다.

• 배터리 상태 확인: 제품 하단의 절연 시트(비닐)가 완전히 제거되었는지 확인합니다. 시트 제거 시 기기에서 알림음이 들려야 정상입니다.
• 스마트폰 호환성 확인: 안드로이드 9.0 이상, RAM 3GB 이상의 삼성 갤럭시 스마트폰 또는 태블릿이 필요합니다.
• SmartThings 앱 설치 및 업데이트: 구글 플레이 스토어나 갤럭시 스토어에서 SmartThings 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
• 필수 권한 허용: 스마트폰의 블루투스(Bluetooth) 기능과 위치(GPS) 정보 권한이 활성화되어 있어야 합니다.
• 삼성 계정 로그인: 스마트태그는 삼성 계정에 귀속되므로 반드시 로그인이 되어 있어야 합니다.

스마트태그2 최초 연결 단계별 절차

정상적인 상황에서 스마트태그2를 인식시키고 등록하는 표준 과정입니다.

• 앱 실행: 갤럭시 스마트폰에서 SmartThings 앱을 실행합니다.
• 기기 검색: 스마트태그2의 버튼을 누르면 스마트폰 화면에 "새 기기가 발견되었습니다"라는 팝업창이 나타납니다.
• 추가 버튼 클릭: 팝업창에서 [지금 추가] 버튼을 누릅니다.
• 약관 동의: 사용 약관 및 위치 정보 이용 동의 단계에서 [동의]를 선택합니다.
• 기기 등록 시작: 화면의 안내에 따라 스마트태그2 중앙의 버튼을 한 번 더 누릅니다.
• 연결 완료: 기기 등록 완료 메시지가 뜨면 사용하려는 목적에 맞게 태그의 이름을 설정(예: 내 차 열쇠, 강아지 하네스 등)합니다.

스마트태그2 연결하는법 해결 방법: 인식 오류 발생 시

팝업창이 뜨지 않거나 기기 검색이 되지 않을 때 시도해 볼 수 있는 해결책입니다.

• 수동 추가 시도:
• SmartThings 앱 우측 상단의 [+] 버튼을 누릅니다.
• [기기 추가]를 선택합니다.
• [삼성 기기] 목록에서 [태그/트래커]를 선택하거나 [주변 기기 스캔]을 누릅니다.
• QR 코드 스캔 방식이 보인다면 제품 패키지에 동봉된 QR 코드를 직접 촬영합니다.

• 블루투스 재설정:
• 스마트폰 설정에서 블루투스를 껐다가 5초 후 다시 켭니다.
• 연결되어 있는 다른 블루투스 기기가 너무 많을 경우 간섭이 생길 수 있으므로 잠시 연결을 해제해 봅니다.

• 네트워크 상태 점검:
• Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이 안정적인지 확인합니다. 서버 등록 과정에서 네트워크 끊김이 발생하면 연결이 실패할 수 있습니다.

• 비행기 모드 전환:
• 비행기 모드를 켰다가 끄는 것만으로도 통신 모듈이 초기화되어 인식이 원활해질 수 있습니다.

SmartThings 앱 내 설정 확인 및 최적화

연결은 되었으나 위치 정보가 갱신되지 않거나 오작동할 때 확인해야 할 설정값들입니다.

• 오프라인 찾기 활성화:
• SmartThings Find 설정에서 '오프라인 찾기' 기능이 켜져 있는지 확인합니다.
• 이 기능이 켜져 있어야 내 스마트폰 범위 밖에서도 타인의 갤럭시 기기를 통해 위치 확인이 가능합니다.

• 위치 권한 설정:
• 스마트폰 설정 -> 애플리케이션 -> SmartThings -> 권한 -> 위치 항목에서 '항상 허용'으로 설정되어 있는지 확인합니다.
• '정확한 위치 사용' 토글이 활성화되어 있어야 합니다.

• 배터리 최적화 예외 설정:
• SmartThings 앱이 절전 모드에 의해 강제 종료되지 않도록 배터리 사용량 최적화 목록에서 제외합니다.

스마트태그2 초기화 및 재설정 방법

위의 방법들로도 해결되지 않을 때는 기기를 공장 초기화 상태로 되돌려야 합니다.

• 배터리 커버 분리: 동봉된 핀을 사용하여 제품 측면의 작은 홈을 눌러 배터리 트레이를 꺼냅니다.
• 버튼 누른 채 결합: 스마트태그2 중앙의 버튼을 꾹 누른 상태에서 다시 배터리 트레이를 끝까지 밀어 넣습니다.
• 알림음 대기: 버튼을 누른 상태를 유지하다가 약 5~7초 후 "띠리링" 하는 알림음이 들리면 손을 뗍니다.
• 재연결 시도: 초기화가 완료되면 처음 구매했을 때와 동일한 상태가 됩니다. 다시 SmartThings 앱을 실행하여 연결 절차를 밟습니다.
• 기존 등록 정보 삭제: 만약 이전에 연결된 기록이 앱에 남아 있다면, 앱 내에서 해당 기기를 [삭제]한 후 다시 등록해야 충돌을 방지할 수 있습니다.

안정적인 연결을 위한 사용 환경 관리

스마트태그2의 성능을 온전히 활용하기 위해 주의해야 할 환경 요소입니다.

• 금속 소재 피하기: 태그를 금속 재질의 가방 내부에 넣거나 금속 케이스로 감쌀 경우 블루투스 신호 세기가 급격히 저하됩니다. 실리콘이나 플라스틱 소재의 케이스 사용을 권장합니다.
• 장애물 확인: 실내에서는 벽이나 가구 등의 장애물로 인해 인식 거리가 짧아질 수 있습니다. 가급적 개방된 위치에 부착하는 것이 유리합니다.
• 정기적인 업데이트: 삼성전자는 펌웨어 업데이트를 통해 연결 안정성을 지속적으로 개선합니다. SmartThings 앱에 표시되는 소프트웨어 업데이트 알림을 놓치지 마세요.
• 배터리 교체 주기: 스마트태그2는 최장 500일 이상 사용 가능하지만, 저전력 모드가 아닌 일반 모드 사용 시 배터리 소모가 빠를 수 있습니다. 연결이 자주 끊긴다면 배터리 전압이 낮아진 것은 아닌지 점검이 필요합니다. (CR2032 규격 사용)